【過去問10年完全マスター:事例Ⅰ要因分析 平成28年第1問-設問1】中小企業診断士二次試験※2020年9月更新

中小企業診断士
スポンサーリンク

平成22年(2010)から令和1年(2019)まで10年間の過去問を完全分析します。

過去問全てをマスターして余裕で合格しましょう!

今回は「分析系問題」から「要因分析」についての第4回目(全7回)の記事になります。

要因分析は過去問10年間で51問中7問も出題されおり、一番遭遇確率が高い分類です。

(H28:第1問設問1)創業当初の事業展開により成長した要因100文字

について詳しく解説していきます。

二次試験事例Ⅰ過去問全体像の確認(過去問2010-2019)

事例Ⅰ(組織・人事含む)では10年間の過去問をみると51問が出題されています。

一回の二次試験では80分間で全5問を解くことが通常です。

10年分の過去問より問題を分類すると大きく3つのカテゴリーに分かれます。

  • 分析系問題
  • 推論系問題
  • 助言系問題

割合としては分析系問題が多く、次に推論系問題、助言系問題と続きます。 詳しくは次の画像をご確認ください。

※拡大してご覧ください。

分析系問題:要因分析 平成28年事例Ⅰ 第1問 設問1

【第1問 配点 40 点】

業績が好調であったA社の三代目社長の時代に進められた事業展開について、以下の設問に答えよ。

(設問1:20点)

当初立ち上げた一般印刷事業などの事業展開によってA社は成長を遂げることができた。その要因として、どのようなことが考えられるか。100 字以内で述べよ。

平成28年(2016年)の二次試験事例Ⅰ第1問設問1では、当初立ち上げた事業によってA社が成長した要因について問われています。

つまりこの問題は分析系問題(要因分析)に分類されます。

中小企業診断協会からは次のような出題趣旨が発表されています。

(設問 1)当初立ち上げた印刷事業が成長した要因について、分析する能力を問う問題である。

趣旨もそのままで分かりやすいですね。

平成28年(2016年)の二次試験事例Ⅰ過去問はこちら↓

分析系問題(要因分析)の特長と解答法

分析系問題(要因分析)の特長と解答法は以下の通りです。

・成功もしくは失敗・変化した要因について問われている

・要因とは物事が生じた、主要な原因のことです(大辞林より)

・要因分析では基本的に複数の要因の特定を問われています

・問題に係る情報を与件文から拾い整理する

・整理された与件文情報(事実)から核となるキーワードを抽出する

・カギとなる情報(キーワード)を用い解答を導き出す

根拠となる事実の組合せから文書を作成し、解答することが合格率を上げるコツとなります。

分析系問題の要因分析は与件文にある適切な事実を抽出、整理し、述べることが最重要です。

あくまで中小企業診断士の二次試験の世界観では、ある情報の中から最善の答えを述べることが必要です。

主観は排除し試験に挑みましょう。

平成28年の二次試験事例Ⅰ第1問設問1の問題文・与件文からの関連情報抽出

平成28年(2016年)の二次試験事例Ⅰ第1問の問題文・与件文からは以下の関連情報が抽出できます。

・一般印刷事業などによって成長した(問題文)

・他社に先駆けてオフセット印刷機を導入したのを契機にして、独自で技術開発に取り組んで印刷精度を向上させた(第4段落)

・それによって学校アルバム事業を拡大させ、高い印刷精度が求められる美術印刷事業にも参入した(第4段落)

・社員教育に力を注ぎ(第4段落)

・企画力やデザイン力を強化・向上させたことで、他社と差別化を図ることもできるようになった(第4段落)

・研修施設を建設し、新入社員研修や従業員の体験学習、小集団活動を積極的に促してきた(第4段落)

解答アプローチ

関連する情報から核となるキーワードを抽出します。今回は以下の情報がカギとなってきます。

「要因抽出」

・他社に先駆けてオフセット印刷機を導入し独自技術を開発

・社員教育を行った(研修施設を建設し、小集団活動を促した)

・企画力やデザイン力を強化・向上させた

・以上のことから差別化を図った

以上4つの情報(事実)をまとめることで解答にたどり着くことができます.

「解答例」

要因は①他社に先駆けてオフセット印刷を導入し独自技術を開発②研修施設を建設し、社員教育を強化したことで小集団活動を促進③企画力やデザイン力を強化・向上させたことにより競合との差別化を図ったことである。

ピッタリ100文字でした。

情報が多い場合も箇条書きや体言止めを使うことでシンプルにまとめることができます。

今回は三代目社長が就任以降に事業が成長した要因を整理する問題でした。

与件文の第4段落に要素が全て盛り込まれていました。一方で情報が多くあったため、より端的にまとめる必要がありました。

ふつサランの紹介

外資系企業に転職後、精神論だけではこの先を生き抜いていけないと悟り、2011年から中小企業診断士の資格取得を目指し勉強を開始。二次試験は3回目の挑戦にして、ようやくコツを掴み合格。現在はサラリーマン兼業コンサルタントとして、企業経営のアドバイスを行っている。

【分析系の全体像はこちらの記事にまとめています】

コメント

  1. […] 【過去問10年完全マスター:事例Ⅰ要因分析 平成28年第1問-設問1】中小企業診断士二次試験※2020年9月更新 […]

タイトルとURLをコピーしました