【過去問10年完全マスター：原因分析-令和1年事例Ⅰ第1問-】中小企業診断士二次試験※2020年9月更新

平成22年（2010）から令和1年（2019）まで10年間の過去問を完全分析し、丸裸にします。全てをマスターして余裕で合格しましょう！

今回は「分析系問題」から「原因分析」についての第1回目（全2回）の記事になります。

（R1：第1問）自社製品メンテナンス事業化に成功しなかった最大の理由100文字

について詳しく解説していきます。

第2回目の原因分析はこちらをご覧ください。↓

【分析系の全体像はこちらの記事にまとめています】

中小企業診断士二次試験事例Ⅰ過去問全体像の確認
分析系問題：原因分析（令和1年第1問）

中小企業診断士二次試験事例Ⅰ過去問全体像の確認

事例Ⅰ（組織・人事含む）では10年間の過去問をみると51問が出題されています。

一回の二次試験では80分間で全5問を解くことが通常です。

10年分の過去問より問題を分類すると大きく3つのカテゴリーに分かれます。

分析系問題
推論系問題
助言系問題

割合としては分析系問題が多く、次に推論系問題、助言系問題と続きます。詳しくは次の画像をご確認ください。

エクセルファイルはこちら↓
2012-2019年事例Ⅰ過去問分類訳一覧ダウンロード

分析系問題：原因分析（令和1年第1問）

【第１問：配点 20 点】
A 社長がトップに就任する以前の A 社は、苦境を打破するために、自社製品のメンテナンスの事業化に取り組んできた。それが結果的にビジネスとして成功しなかった最大の理由は何か。100 字以内で答えよ。

令和1年（2020年）の二次試験事例Ⅰ第1問では、ビジネスが成功しなかった理由（＝原因分析）の問題が出題されました。この問題は分析系問題（原因分析）に分類されます。

中小企業診断協会からは次のような出題趣旨が発表されています。

事業再建のための新規事業開発において、経営者が考えるべき戦略的課題に関する分析力を問う問題である。

令和1年（2019年）の二次試験事例Ⅰ過去問はこちら↓

過去問：中小企業診断士二次試験令和１年事例Ⅰ ダウンロード

分析系問題（原因分析）の特長と解答法

分析系問題（原因分析）の特長と解答法は以下の通りです。

・何が原因で成功しなかったか（失敗したのか）について問われている

・内部要因と外部要因の両面を意識して検討する

・SWOTのW(弱み)とT（脅威）を意識する

・弱みと脅威に関連する情報を与件文から整理する

・整理された与件文情報（事実）から核となるキーワードを抽出する

・カギとなる情報（キーワード）を整理し解答を導き出す

根拠となる事実の組合せから文書を作成し、解答することが合格率を上げるコツとなります。

分析系問題の環境分析は与件文にある適切な事実を抽出し、述べることが最重要です。

これは、あくまで中小企業診断士の二次試験です。

主観は排除し試験に向き合いましょう。

令和1年二次試験事例Ⅰ第1問の問題文・与件文からの関連情報抽出

令和1年（2020年）の二次試験事例Ⅰ第1問の問題文・与件文からは以下の関連情報が抽出できます。

・最大の理由（原因）を整理する

・A 社長入社当時の主力事業は、防除機、草刈り機などの農業用機械の一つである葉たばこ乾燥機の製造販売であった。(第3段落）

・かつて、たばこ産業は厳しい規制に守られた参入障壁の高い業界であった。その上、関連する産業振興団体から多額の補助金が葉たばこ生産業者に支給されていたこともあって、彼らを主要顧客としていた A 社の売上は右肩上がりで、最盛期には現在の数倍を超える売上を上げるまでになった。（第3段階）

・。しかし、1980年代半ばに公企業の民営化が進んだ頃から向かい風が吹き始め、健康志向が強まり喫煙者に対して厳しい目が向けられるようになって、徐々にたばこ市場の縮小傾向が進んだ。さらに、受動喫煙問題が社会問題化すると、市場の縮小はますます顕著になった。しかも時を同じくして、葉たばこ生産者の後継者不足や高齢化が急速に進み、葉たばこの耕作面積も減少するようになった。（第3段階）

・一新人社員に過ぎなかった A 社長に際立った切迫感があったわけではなく、存続危機に陥るなどとは考えていなかった。（第3段落）

・そこで、自らが先頭に立って自社製品のメンテナンスを事業化することに取り組んだ。しかし、それはビジネスとして成り立たず、売上減少と費用増大という二重苦を生み出すことになってしまった。（第4段落）

・自社のコアテクノロジーを「農作物の乾燥技術」と明確に位置づけ、それを社員に共有させることによって、葉たばこ乾燥機製造に代わる新規事業開発の体制強化を打ち出した。（第7段落）